UTM-Parameter: Alles, was Sie wissen müssen.

Warum sind UTM-Tags so wichtig?

Wenn Sie wie die meisten Growth Hacker/Marketer sind, nutzen Sie die Möglichkeiten der Onlinewerbung ganz vielfältig: auf Social Media, per E-Mail, mittels Google Search, nur um einige beliebte Kanäle zu nennen. Unter all den Ads, Blog Posts und Tweets Ihres Unternehmens sind einige Top-Performer, während andere… nun, andere einfach Ihr Budget aufbrauchen. Da kommen UTM-Parameter gerade recht. Die besten Growth Hacker evaluieren ständig, welche Kampagnen funktionieren und welche nicht. Allerdings reicht es nicht aus, URLs einfach mit Tags zu versehen, um Ihre leistungsstärksten Kanäle zu entdecken. Denn um das Beste aus Ihren UTM-Tags herauszuholen, brauchen Sie verschiedene Kombinationstechniken und vor allem eine gute Strategie. 

Hinzufügen von UTM-Tags zu Ihren URLs

UTM-Parameter-Richtlinien – Kennzeichnen Sie einfach Ihre URL! 
Nur ein Scherz. Nicht so schnell.
Der komplizierte Teil ist, was Sie vor und nach dem Taggen tun müssen. Inkonsistente Parameter werden im besten Fall denjenigen verwirren, der versucht, die Daten zu interpretieren. Im schlechtesten Fall werden sie Ihnen sogar die falschen Daten schicken, was zu irreversiblen Fehlern führen kann. Sie können nun Folgendes tun:

1. Beschreiben Sie Ihre UTM-Tags, – D.h. benennen Sie Ihre Tags auf eine Weise, die es Ihnen später leicht macht, den Bericht sofort zu verstehen. Wenn Sie Ihre URLs mit mehrdeutigen Begriffen benennen, könnte es zu einem späteren Zeitpunkt unangenehm sein, sie zu verstehen bzw. zu interpretieren.  
2. Wiederholen Sie sich nicht – Um maximale Informationen bei minimaler Verwirrung zu erhalten, sollten Sie sich nicht wiederholen. Jeder Parameter sollte unique definiert sein. 
3. Verwenden Sie nicht immer alle Parameter – Nur weil sie Ihnen zur Verfügung stehen, heißt das nicht, dass Sie diese auch verwenden müsen. Wenn Sie URLs taggen, sind die „utm_source“ und im Idealfall auch das “utm_medium” notwendig. Alle anderen Parameter sind optional und können weiterführende Informationen zur jeweiligen Kampagne enthalten. 
4. Verwenden Sie niemals UTM-Parameter für interne Links! –  Warum verwenden Sie Ihre UTM-Parameter nicht einfach überall? Dies wird definitiv verlockend sein, wenn Sie erst einmal angefangen haben. Das Problem hierbei ist, dass die Verwendung bei internen Links zu falschen Daten führt. Als Beispiel hier ist ein mögliches Szenario für Sie: Sie haben einen neuen Blog Beitrag veröffentlicht und ihn auf Facebook geteilt. Ein Follower klickt auf den Link und landet auf www.yourwebsite.com/blog/new-post. Wenn er mit dem Lesen fertig ist, geht er auf Ihre Homepage und der Link bringt ihn zu www.yourwebsite.com/?utm_source=blog. Sie haben gerade die Information verloren, dass der Benutzer von Facebook kam. Ihr Analytics-Bericht wird nun sagen, dass der Benutzer vom Blog und nicht von Facebook kam. Verwenden Sie UTM-Parameter NUR bei ausgehenden Inhalten. Andernfalls wird der Tracker Ihrer Analysesoftware komplett zurückgesetzt, wenn ein Benutzer auf einen getaggten internen Link klickt, und Sie erhalten einen falschen Bericht..

UTM Tools

Keine Sorge, wir schreiben das Jahr 2021. Es gibt jede Menge Tools zur Generierung von UTM-Parametern, die Sie nutzen können.

Hier sind ein paar: 
Google Campaign URL Builder
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Google Auto-Tagging – Nützliche Funktion. Schalten Sie dies manuell über die Registerkarte „Tracking“ in Ihrem Google Analytics Konto ein. Ein Tabellenkalkulations-UTM-Generator

‍Einen Moment…

Ja, wir wissen, dass Sie Fragen haben. Und gerne beantworten wir diese.

1.  Wird das Taggen von URLs das Suchranking meiner Website beeinflussen?

Nein. Es wird die Platzierungen Ihrer Website weder verbessern noch verschlechtern. Google und Bing wissen, dass wir alle UTM-Parameter für das Tracking verwenden und ignorieren sie beim Crawlen von Websites. 

2. Wie kann ich feststellen, ob meine UTM-Codes richtig funktionieren? 

Beginnen Sie damit, Ihre getaggte URL in Ihrem Browser einzugeben und zu sehen, was passiert. Wenn die UTM-Parameter am Ende der URL stehen bleiben, werden Ihre Informationen wahrscheinlich korrekt getrackt. Sie können auch den Bericht unter Echtzeit > Traffic-Quellen in Google Analytics überprüfen, um zu sehen, ob die von Ihnen übergebenen Testwerte korrekt abgeholt und mit den richtigen Informationen gemeldet werden. 

3. Meine UTM-Parameter funktionieren nicht! Warum und was muss ich tun? 

• Der häufigste Grund ist das Taggen von Kampagnen mit einer Redirect-URL und nicht der endgültigen Ziel-URL. Wenn Sie Server- oder 301/302-Redirects haben, müssen Sie Ihre Servereinstellungen ändern, um alle Tracking-Parameter zu übergeben. Bitten Sie vielleicht Ihren Webentwickler hier um Hilfe.
• Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie einen obligatorischen utm_source-Parameter ausgelassen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie utm_source zu Ihrer URL hinzufügen. 
• Ups… Sie haben keinen Google Analytics-Tracking-Code auf der Website installiert. Wir werden es niemandem sagen #nothinghappened Stellen Sie sicher, dass Sie dies aber schnellstmöglich implementieren.

4. Wie sieht es mit internen Links aus? Soll ich die auch taggen?

Nein. Niemals. 
Wenn Sie interne Links taggen, überschreiben Sie den ursprünglichen Referrer. 

Angenommen, Sie bekommen einen Besucher auf Ihrer Website über einen Facebook-Link, d.h. Google Analytics startet eine Sitzung und ordnet diese Facebook zu. Klickt der Nutzer nun auf einen von Ihnen getaggten Banner auf Ihrer Homepage, startet Google Analytics eine neue Sitzung und ordnet den Traffic Ihrer internen Kampagne zu. Folglich erweitern Sie Ihre Sitzungsanzahl und vermasseln einen Haufen weiterer Metriken. 

Um die Sache abzukürzen: Lassen Sie es einfach. UTM-Parameter sind nur für externe Links!

5. Kann ich Google Analytics UTM-Parameter ausblenden?

Ja, das geht. Es gibt eine ganze Reihe von Möglichkeiten: 

• Verwenden Sie einige GTM-Tricks, um UTM-Parameter auszublenden und trotzdem den Traffic mit Google Analytics zu verfolgen. Verwenden Sie eine Funktion im Google Tag Manager, die Lookup-Tabelle. Funktioniert super!
• Sie können auch URL-Verkürzer wie bit.ly und goo.gl verwenden, um Tags zu verstecken.

UTM-Parameter Tricks!

Verstecken Sie diese unansehnlichen UTM-Parameter und erstellen Sie klare (benutzerdefinierte!) URLs, die Ihre Tracking-Funktionen nicht beeinträchtigen. Nicht viele Leute wissen das, also pssst…

Schritt 1:
Erstellen Sie eine Variable im Google Tag Manager.
Variablentyp – URL. 
Komponententyp – Fragment. 

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Schritt 2: 
Erstellen Sie separate Variablen für jede UTM, die Sie verfolgen möchten. 

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‍Schritt 3:
Erstellen Sie einen Trigger. 
Triggertyp – Seitenaufruf
Trigger feuert auf – Einige Seitenaufrufe (vorausgesetzt, Sie möchten nicht alle Seitenaufrufe verfolgen)‍

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Schritt 4:
Erstellen Sie ein GTM-Tag.
Tag-Typ – Universal Analytics
Track-Typ – Pageview

Stellen Sie Ihre Google Analytics-Einstellungen auf „GA Tracking ID“ für die spezifische GA-Eigenschaft, die Sie verfolgen möchten.
Klicken Sie auf „Weitere Einstellungen“, klicken Sie auf „Zu setzende Felder“ und wählen Sie die Variablen, die Sie in Schritt 2 gesetzt haben. Stellen Sie den Auslöser auf „Pageview“ auf der Seite ein, die Sie verfolgen möchten (der Auslöser, den Sie in Schritt 3 erstellt haben) 

Zusammenfassung

Der richtige Einsatz von UTM-Parametern in Ihren Kampagnen verschafft Ihnen einen großen Vorteil bei der Erfolgskontrolle Ihre Marketingaktivitäten. In Verbindung mit einer geeigneten Analysegrundlage zur Verfolgung von Conversions werden UTMs extrem leistungsfähig. Oftmals wird die Wirkung von UTM-Parametern jedoch unterschätzt, und es erscheint mühsam, sie zu jeder einzelnen Kampagne hinzuzufügen. Dies nicht zu tun, wäre jedoch ein großer Fehler. Während UTMs als unbedeutende Kampagnenzusätze erscheinen mögen, sind sie der Unterschied zwischen dem Verständnis und dem Nicht-Verständnis, welche Marketingaktivitäten funktioniert haben bzw. gescheitert sind und warum.